Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES - MULTISERVICIOS DC

Última actualización: 9 de julio de 2026

¿Qué es MultiServicios DC?
Somos una tienda y centro de servicio técnico especializado en computadoras, accesorios, impresiones, fotocopias y soluciones tecnológicas.

¿Qué tipo de productos y servicios ofrecen?
Ofrecemos:
• Computadoras, accesorios y repuestos
• Servicio técnico para PC y laptop
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Instalación de software y soporte general
• Impresiones en blanco y negro o color
• Fotocopias

¿Puedo consultar disponibilidad antes de comprar?
Sí. Puedes escribirnos por WhatsApp al +502 3353-2041 para confirmar existencia, precio y opciones de entrega o retiro.

¿Los productos y servicios tienen disponibilidad inmediata?
Trabajamos con inventario sujeto a disponibilidad. Te recomendamos confirmar modelo, compatibilidad o servicio por WhatsApp antes de finalizar tu compra.

¿Cómo puedo realizar una compra?
Puedes realizar tu compra directamente desde nuestro sitio web seleccionando los productos y siguiendo el proceso de compra indicado.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos pago contra entrega, transferencias bancarias y pagos con tarjeta, según disponibilidad y confirmación del pedido.

¿Cómo coordinan mi pedido?
Nuestro equipo confirma los detalles del pedido por WhatsApp, llamada o correo electrónico. No se agrega un cargo adicional automático en el sitio.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Los cambios aplican únicamente en caso de producto dañado, error en el pedido o defecto comprobable. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

¿Puedo pedir orientación antes de comprar?
Nuestro equipo puede apoyarte con información sobre disponibilidad, compatibilidad, categorías y servicios relacionados.

¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes comunicarte por WhatsApp al +502 3353-2041, llamada al +502 2242-5275, Facebook o mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web.

IMPORTANTE:
Es responsabilidad del cliente confirmar compatibilidad, disponibilidad, estado del producto y especificaciones del servicio antes de realizar su compra.